Effect of Training and Work Motivation on the Performance of Contract Employees in PT. Telkom Access Treg 3 (Survey on Interference Technicians wifi.id PT. Telkom Access Treg 3)
DOI:
https://doi.org/10.59223/jamba.v1i2.28Keywords:
Training, Work Motivation, PerformanceAbstract
This study aims to determine the effect of training and work motivation on the performance of contract employees at PT. Telkom Akses Treg 3, specifically for wifi.id interference handling technicians. Training is a business activity to develop one's own abilities both in terms of skills and knowledge to be better in certain competencies. Work motivation is the desire or drive that arises in a person to get maximum work results. Performance is a result or achievement of a person in carrying out his duties during a certain period. This research is a population study in which the wifi.id interference technician PT. Telkom Akses Treg 3 is the respondent in this study, for data collection using a questionnaire with the number of respondents 32 technicians. The analytical method used is quantitative method with descriptive analysis and verification analysis. To process the data, the author uses the help of Microsoft Excel 2013 and SPSS 25 For Windows. This study shows that training and work motivation affect performance either partially or simultaneously.
References
Adhari, I. Z. (2021). Kinerja Karyawan Menggunakan Knowledge Management & Motivasi Kerja. Pasuruan, Jawa Timur : CV. PENERBIT QIARA MEDIA
Akbar, S. (2018). Analisa Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kerja. Jiaganis, 3(2), 1–17.
Ali Hasan, N. (2018). Pendidikan dan Pelatihan Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Pustakawan Nurhayati Ali Hasan. Libria, 10(1), 95–115.
Andayani, N. R., & Makian, P. (2017). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap kinerja Karyawan Bagian PT. PCI Elektronik International (Studi pada Karyawan PT. PCI Elektronik Internasional). Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 4(1), 41–26.
Arisanti, S. K. & Santoso A. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Divisi Penjualan PT. Rembaka. Jurnal Agora, 7(1), 101-118.
Burhannudin, Zainul, M., & Harlie, M. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Maksipreneur, 8(2), 191–206.
Darmawan, Y. Y., Supartha, W. G., & Rahyuda, A. G. (2017). Prama Sanur Beach -Bali, Universitas Udayana , Bali , E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 3, 1265–1290.
Djaya, S. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan di Moderasi Kompensasi. Buletin Studi Ekonomi, 26(1), 72.
Evita, S. N., Muizu, W. O. Z., & Raden Tri Wayu Atmojo. (2017). Penilaian Kinerja Karyawan dengan Menggunakan Metode Behaviorally Anchor Rating Scale dan Management By Objectives. Pekbis Jurnal, 9(1), 18–32.
Gala, I. N., Ramadhan, H. A., & Rede, A. (2017). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhdap Kinerja Mengajar Guru IPA di SMP Se-Kota Poso. E-Jurnal Mitra Sains, 5(2), 58–66.
Harahap, S. F., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Motivasi, Disiplin, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 120–135.
Hartati, L., & Marsoem, B. S. (2021). Pengaruh Hutang Jangka Pendek dan Hutang Jangka Panjang Terhadap Profitabilitas. Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi, 8(3).
Hasibuan, M. S. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Hendra, H. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 1–12.
Hermawati. R., Firdaus. A., Suryani. N. L., Rozi. A., & Elrangga. H. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank BJB di Cabang Balaraja Banten. JENIUS Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia, 4(3), 319-331
Husaini, R. N., & Surakarta, U. M. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. 21(1), 60–75.
Jufrizen, J. (2018). Peran Motivasi Kerja dalam Memoderasi Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. The National Conferences Management and Business (NCMAB), 2621–1572, 405–424.
Julianry, A., Syarief, R., & Affandi, M. J. (2017). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan serta Kinerja Organisasi Kementerian Komunikasi dan Informatika. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 3(2), 236–245.
Krisnandi, H., Efendi, S., Sugiono, E. (2019). Pengantar Manajemen. Jakarta Selatan: Perpustakaan Nasional RI : Katalog Dalam Terbitan (KDT).
Kurniawati, & Saputra, G. W. (2022). Peningkatan keunggulan bersaing wirausaha melalui pelatihan SDM dan kemampuan manajemen. Fair Value : Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(5), 2283–2290. http://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue/article/view/2332
Londa, V. Y. (2018). Pengaruh Sistem Merit Terhadap Semangat Kerja Aparatur Sipil Negara di Kantor Sekretariat Daerah Kota Manado. Jurnal Administrasi Publik, 4(53), 1–13.
Mangkunegara, A. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. REMAJA ROSDAKARYA.
Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja dan Lingkungan KerjaTerhadap Semangat Kerja Pegawai. MANEGGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 296–307.
Marjaya, I., & Pasaribu, F. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 129–147.
Nasem, Arifudin, O., Cecep, & Taryanan, T. (2018). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Tenaga Kependidikan STIT Rakeyan Santang Karawang. Jurnal Ilmia MEA (Manajemen & Akuntansi), 2(3), 209–218.
Ngalimun. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada PT Perusahaan Gas Negara (PERSERO). Parameter, 4(2).
Nugroho, M. N., & Paradifa, R. (2020). Pengaruh Pelatihan, Motivasi, Kompetensi Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 11(1), 149–168.
Nursam, N. (2017). Manajemen Kinerja. Kelola: Journal of Islamic Education Management, 2(2), 167–175.
Nurul Ichsan, R., & Nasution, L. (2021). Sosialisasi Pelatihan Untuk Meningkatkan Prestasi Kerja Karyawan di PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan. Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 48–53.
Octaviani, S., & Yunaningsih, A. (2019). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Almana Manajemen dan Bisnis, 3 (1), 1-23.
Prasetiyo, E., Riadi, F., Rinawati, N., & Resawati, R. (2021). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Acman: Accounting and Management Journal, 1(2), 61–66.
Prayoga, A. (2020). Sekolah Terhadap Kinerja Guru Berdampak Pada Hasil. Jurnal DIALOGIKA Manajemen Dan Administrasi, 1(2), 63–71.
Prayogi, M. A., dan Nursidin, M. (2018). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Prosiding Seminar Nasional Multidisiplin Ilmu Universitas Asahan. 111
Rahmadhan Harapan. (2017). Analisa Kepuasan Kerja Karyawan Di Cv. Rezeki Medan. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 8(2), 97–102.
Riyadi, S., & Mulyapradana, A. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru Radhatul Atfal Di Kota Pekalongan. Jurnal Litbang Kota Pekalongan, 13, 106–117.
Robbins, S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jurnal Manajemen Pendidikan, 9(2), 952–962.
Sadikin, A., Misra, I., Hudin, M, S. (2020). Pengantar Manajemen Dan Bisnis. Yogyakarta: CV. K-MEDIA
Salehah, A. (2018). Manajemen Kearsipan Dalam Ketatausahaan. Di Min 3 Pringsewu. 1–114.
Saputra, G. W. (2018). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bandung Barat. Jurnal Bina Administrasi (JBA), VI(01), 16–30. https://stiabandung.ac.id/wp-content/uploads/2020/08/Isi-V6-N1-2.pdf
Saputra, G. W. (2022). The Influence of Motivation by Leaders on Employee Performance at Parahyangan Residences Apartment in Bandung City. Res Militaris, 12(2), 7451–7457. https://resmilitaris.net/menu-script/index.php/resmilitaris/article/view/922
Sarwani., Akbar. I. R., Handoko. A. L., Ilham. D., & Wijoyo. H. (2020). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT. Lion Mentari Airlines Bandara Internasional Soekarno Hatta Cengkareng. Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis (JIKB), 11(2), 91-100.
Sedarmayanti. (2017). Perencanaan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, Dan Produktivitas Kerja. Bandung: PT. Refika Aditama.
Setyaningsih, S. (2020). Penguatan Sumber Daya Manajemen Pendidikan Melalui Analisis Jalur ( Path Analysis ) & Metode Sitorem.
Silalahi, U. (2018). Metode Penelitian Sosial. Bandung: Refika Aditama.
Siregar, M. M. (2019). Pengaruh Rekrutmen (X1) Dan Motivasi (X2) Terhadap Kinerja Karyawan (Y) Pada Divisi Pemasaran PT. Bhinneka Life Indonesia Cabang Medan. 6–24.
Soedarsono, N. (2021). Pengaruh Kompetensi, Pelatihan, dan Motivasi Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di Tabloid Pulsa. Humanis, 1(2), 755–764.
Subroto, S. (2018). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Optimal: Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan, 12(1), 18–33.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: CV. ALFABETA.
Tri Widodo, T., Alamsyah, N., & Utomo, C. B. (2018). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT Telkom Indonesia Cabang Batam. Jurnal Industri Kreatif (Jik), 2(1), 97.
Tuhumena, F. M. ., Kojo, C., & Worang, F. G. (2017). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah V Manado. Jurnal EMBA, 5(2), 2124–2133.
Widiyanti, W., & Fitriani, D. (2017). Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok. Jurnal Cakrawala, 47(2), 132-138.
Wulandari, A. (2020). Pengaruh Instruktur Pelatihan, Peserta Pelatihan, Materi Pelatihan, Metode Pelatihan dan Tujuan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan. Value: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 15(1), 1–14.
Yunior, D. R. (2017). Pengaruh Pelatihan terhadap Motivasi Kerja Pegawai pada Balai Besar Pendidikan dan Pelatihan Kesejahteraan Sosial Regional V Sulawesi di Kota Makassar. Management, 2(1), 1–14.
Zulkarnaen, W., Suarsa, A., & Kusmana, R. (2018). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi Departemen R-Pet PT. Namasindo Plas Bandung Barat. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 2(3), 151–177.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Wildan Auliya Muttaqin, Rizky Ferrari Oktavian
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
The Journal of Applied Management and Business Administration and its articles is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
